Tela e imagem
Avaliação de tela quebrada, falhas de imagem ou problemas de toque. A troca depende do modelo e da peça disponível.
Consultar avaliaçãoAvaliação e reparo de celulares e notebooks no centro do Guarujá. Converse com a equipe, conheça as opções e aprove o orçamento antes do serviço.
Atendimento na loja · Segunda a sábado, 10h às 20h
Conte o que está acontecendo. A equipe verifica o atendimento ao modelo e orienta o próximo passo.
Avaliação de tela quebrada, falhas de imagem ou problemas de toque. A troca depende do modelo e da peça disponível.
Consultar avaliação ↗Verificação de bateria, conector de carga e mau contato para identificar a causa do problema.
Consultar avaliação ↗Avaliação de câmera, microfone, alto-falante e auricular, conforme o aparelho e o defeito apresentado.
Consultar avaliação ↗Limpeza interna, pasta térmica, troca de tela e teclado, além de opções de memória e SSD compatíveis.
Consultar avaliação ↗Análise técnica para identificar falhas e verificar a viabilidade do reparo e a disponibilidade de componentes.
Consultar avaliação ↗Consulte a avaliação do aparelho. A possibilidade de reparo depende da extensão dos danos encontrados.
Consultar avaliação ↗A viabilidade do reparo, o valor, as peças e o prazo dependem da avaliação do aparelho. Confirme as condições com a equipe.
Envie o modelo e descreva os sinais do problema pelo WhatsApp.
A equipe orienta a avaliação e informa o serviço indicado, o valor e a previsão.
Confira as peças, os prazos e as condições antes de autorizar a execução.
Na entrega, confira o serviço realizado e as condições de garantia registradas.
Converse com quem vai cuidar do seu aparelho. A Zero13Tech tem equipe e bancada próprias para avaliar celulares e notebooks.
Guarujá · São Paulo
Das 10h às 20h. Consulte horários em feriados.
Telefone e WhatsApp
Acompanhe a loja.
Tire suas dúvidas sobre avaliação, peças, prazo e garantia.
Informe o modelo e descreva o problema pelo WhatsApp. A equipe orienta os próximos passos. Quando for necessária uma avaliação presencial, o diagnóstico ajuda a definir o serviço. Confirme antecipadamente se há cobrança pela avaliação. O valor do reparo é informado antes da execução.
O prazo depende do diagnóstico, do modelo e da disponibilidade de peças. Alguns serviços podem ser concluídos no mesmo dia, quando houver disponibilidade. A equipe informa a previsão para o seu caso; não há prazo único para todos os reparos.
As condições e o prazo de garantia variam conforme o serviço e o componente utilizado e são informados por escrito na ordem de serviço. Consulte a cobertura, as condições e as eventuais exclusões antes de aprovar o orçamento.
A equipe informa o tipo de componente previsto para o seu reparo. Consulte as opções compatíveis e suas condições antes da aprovação. O componente utilizado fica registrado na ordem de serviço.
Atendemos de segunda a sábado, das 10h às 20h. Você pode entrar em contato antes de sair para confirmar o horário, o atendimento ao seu modelo e a disponibilidade de peças.
Não. A Zero13Tech é uma assistência técnica independente, sem vínculo, afiliação, autorização ou representação de fabricantes. Os serviços são realizados pela equipe da loja.
Envie o modelo e descreva o problema para nossa equipe.